Svima poznata aplikacija Zoom osmišljena je za poslovne sastanke i edukacije svojih korisnika. Tijekom COVID-19 karantene, njezina je popularnost naglo porasla i sada ju koristi veliki broj ljudi u različite svrhe.

Ova je aplikacija namijenjena primarno u edukativne svrhe, točnije kao medij putem kojeg će se odvijati interakcija učitelja i učenika, edukatora i polaznika. Kada se dogovori sastanak, korisnik dobije link i identifikacijski broj sastanka, uz lozinku, putem kojih se sudionici prijavljuju te pristupaju edukaciji. Nažalost, do problema dolazi kada se takve poveznice i ID sastanka dijele javno.

Naime, javno dostupne poveznice Zoom sastanaka uz sebe donose rizik da se na sastanke uključe nepoželjni sudionici. Ometanje predavanja takvih nepoželjnih sudionika predstavlja fenomen zoombombing. Ponekad takvo ometanje može prerasti na novu razinu. Zabilježeni su primjeri gdje nepozvani sudionici nekog predavanja započinju dijeliti neprimjereni sadržaj svojih ekrana, među kojima se nalazi i primjer dijeljenja seksualnog zlostavljanja djeteta populaciji učenika.

Mogu li se ovakva nepoželjna ponašanja spriječiti?

Kako bi se prevenirala neugodna i neprimjerena online iskustva, organizator Zoom sastanka može:

• Detalje sastanka, kao što su poveznica i lozinka, dati isključivo željenoj populaciji, umjesto javnog dijeljenja putem društvenih mreža
• Zaključati sastanak i mijenjati lozinke za svaki novi sastanak
• Omogućiti virtualnu čekaonicu, točnije dopustiti ili blokirati računima pristup sastanku
• Uklanjati nepoželjne sudionike
• Onemogućiti dijeljenje ekrana ili preimenovanje korisnika (ponekad onemogućiti i chat)

Govoreći o djeci, roditelji i nastavnici mogu započeti razgovor o tome:

• Koje sadržaje dijete dijeli online?
• Trebamo li dijeliti sve osobne informacije online?
• Što ne bismo trebali dijeliti?

Korisno je pružati djetetu primjere iz svakodnevnog života, na primjer: Nepoznatim osoba koje susretnemo na ulici nećemo dati svoj broj mobitela. Hoćemo li podijeliti svoj broj s nepoznatim ljudima u online svijetu? Naravno, nije samo dijeljenje broja mobitela rizično. Pod osobne podatke ubrajaju se e-mail adrese, puna imena i prezimena, naziv škole koju dijete pohađa, vlastite fotografije i videozapise (uključujući one eksplicitne).  Budući da Zoom pruža mogućnost snimanja sastanka, od velike je važnosti promišljati koje osobne informacije dijelimo s drugima. Naravno, dijeljenje sadržaja, zaslona, preimenovanje i opcije chata mogu se blokirati od strane organizatora. No, u slučaju kada djeca sudjeluju u tom razgovoru, bez prisutnosti odraslih, nije na odmet provjeriti koliko je dijete svjesno rizika i s kakvim se aktivnostima susreće tijekom boravka na video aplikacijama. Također, potrebno je uvijek ponavljati da, u slučaju neugodnih situacija u online svijetu, prva osoba kojoj se dijete treba obratiti jesu roditelji!

Naš Centar za sigurniji Internet pruža besplatnu pomoću za pitanja vezana uz Internet i online iskustva putem anonimne linije 0800 606 606. Ukoliko imate pitanje, dostupni smo vam svaki radni dan od 8 do 20h!